製本・中綴じ｜東京都新宿区｜ＮＳ印刷製本

どのような役割を担っていますか？

制作物の全体の工程管理と品質管理をしています。
お客様の要望通りに、きれいに仕上げるのが第一です。実際に手にとって使う人の立場で考えて、制作していくことを徹底しています。

どんなお客様が多いですか？

一般企業のエンドユーザーのお客様も多いですが、デザイン会社・印刷会社様からのご依頼も多いです。そのため、データの入稿方法や面付方法のアドバイスなどもさせていただいております。日々、新しい機械や技術が出てきますので、常に学んでいかないといけないですね。

現場のスタッフに対しては？

現場では、どうしても経験が必要になります。
機械がやることなので、自動で簡単にできそうなイメージがありますが、機械はあくまで道具です。いかに道具をうまく使って、品質の高いものを作るかは、経験にかかっています。道具と材料（紙など）のクセ、そして制作物のパターンから、ケースバイケースの経験が必要です。
苦労した経験の数だけ、いい製品ができますので、弊社スタッフには、多くの経験を積ませています。

この仕事をしていて、どんなときが嬉しいですか？

「いい仕事をしてくれてありがとう」と言われるのが、一番うれしいですね。お客様は紹介が多いのも、評価していただいているからだと思いますので、とてもありがたいです。

毎日、多くの制作物を作っておりますので、極稀にミスが出てしまうことがあります。そんなときにお客様から「めずらしいね」と言われると、ほっといたします。
もちろん、これに甘えるわけにいきませんので「めずらしいね」という言葉もいただかないようにしていきたいと思います。